اسئلة متكررة

اسئلة متكررة

فقط قومي بالضغط على السؤال لإظهار الإجابة، ثم اضغطي مرة اخرى لإخفاء الإجابة

 

 

ما هو رقم خدمة العملاء ومواعيد العمل؟

رقم خدمة العملاء هو
01149990142
مواعيد العمل من الأحد إلى الخميس
من الـ ١٠ صباحاً حتى الـ ٤ مساءً

ما هي عناوين/ارقام الفروع؟


اريد معرفة موديل/مقاس معين في فرع من الفروع

لمعرفة اماكن تواجد موديلات معينة بالفروع حضرتك ممكن تراجعي القسم المختص بخدمة العملاء على رقم 01149990142 مواعيد العمل من الأحد الى الخميس من الـ 9 صباحاً حتى الـ 4:30 مساءً

ما هي سياسة الإستبدال من الفروع؟ وهل يجب ان يكون نفس الفرع؟

يمكنك الأستبدال من خلال أقرب فرع بشرط وجود أصل الفاتورة والموديل لم يتسخدم وفي خلال 14 يوما من وقت الشراء

ما هي سياسة الإستبدال من الاونلاين شوب؟

يمكنك الإستبدال بعد الإستلام بشرط وجود البوليصة او الفاتورة، و الموديل لم يستخدم وفي خلال 14 يوم من وقت الإستلام
لا يمكن الإستبدال بمنتج سعره آقل من المنتج الذي تم إستلامه
يتم فقط دفع مصاريف الشحن وفرق السعر إذا وجد

في حالة وجود إستفسار يخص موقع الأونلاين شوب فقط يرجى الإتصال بأحد مسؤولي الأونلاين شوب من خلال الأرقام التالية
01100321370
مواعيد العمل بداية من الساعة 11 صباحاً وحتى الساعة 5:30 مساء”
*ملاحظة: يومي الجمعة والسبت هي عٌطلة فريق الأونلاين شوب

هل هناك إمكانية للإسترداد؟

يمكنك الإسترداد فقط اذا تم الشراء من خلال فرع من الفروع بشرط وجود أصل الفاتورة والحذاء أو الشنطة بنفس الحالة

ما هي مدة زمن الشحن؟ ما هي المحافظات التي يتم الشحن اليها؟ وما هي تكلفة الشحن؟

للمعلومات عن زمن، اماكن، وتكلفة الشحن، اضغط هنا

اريد ان اتقدم بالسيرة الذاتية للعمل في ديچاڤو

في حالة انهائك لمؤهل متوسط أو مؤهل عالي يمكنك التوجه لإدارة الشركة على العنوان التالي
التجمع الأول - القاهرة الجديدة - البنفسج 7 - فيلا 55
ًلعمل مقابلة من الأحد الى يوم الخميس بداية من الساعة الساعة الثالثة عصرا وحتى الساعة الخامسة مساء